Procedura rezygnacji z otrzymywania faktur drogą elektroniczną jest analogiczna do procedury udzielenia zgody. Z bocznego menu należy wybrać zakładkę "moi wystawcy", po czym wybrać rezygnację z faktury danego wystawcy. Po wypełnieniu i elektronicznym wysłaniu ankiety dane te trafią do wystawcy dokumentu, który ponowi wysyłkę tradycyjną (papierową).